300 пътници на полет от Лондон, заключени повече от час на Летище „Васил Левски – София“ без да могат да излязат от сградата. Причината – влизали от „трети страни“ и трябвало да изчакат за граничния контрол. Този случай е от снощи и стана причина транспортният министър Гроздан Караджов да нареди спешна проверка на летището.
При инцидента пътниците са били блокирани за близо час в „ръкава“, свързващ самолета с терминала на летището.
Срещата ще се проведе утре сутрин на Терминал 2. Участие в нея ще вземат ръководството на Главна дирекция „Гражданска въздухоплавателна администрация“ (ГВА), изпълнителният директор на „СОФ Кънект“ и неговият екип, представители на Агенция „Митници“, „Гранична полиция“, както и всички наземни оператори, отговарящи за обслужването на пристигащи полети от трети страни.
Всяко от звената трябва да представи пред министър Караджов вариант за по-добра организация за влизане в България на пътници, пристигащи от страни извън Европейския съюз, посочиха от транспортното министерството.
Във връзка с инцидента от петък и със зачестилите случаи на лошо обслужване на пътници операторът на летищете в София „СОФ Кънект“ изпрати позиция, в която посочва, че отговорността е изцяло на наземните оператори – компаниите „Голдеър Хендлинг“ АД и и „Суиспорт България“ АД, които обслужват пътниците на летището в София – от чекирането им, през проверката на размера на багажите преди отвеждането им до самолета, превозването им с автобус или преминаването им на ръкав и времето за доставянето на багажа.
„Още през февруари тази година СОФ Кънект изпрати на ГД „Гражданска въздухоплавателна администрация“ към Министерство на транспорта и съобщенията документ, с който настоя наземните оператори да спазват базови стандарти за обслужване на пътниците, но резултат нямаше. Двата наземни оператора са избрани от МТС и имат договори за обслужване с авиокомпаниите, не със СОФ Кънект. Тяхната дейност се контролира от ГД ГВА и единствено тя може да повлияе за подобряване качеството на обслужване на пътниците“, пище в позицията си операторът и приветства срещата, свикана от Караджов.