Защо толкова години никой не може да се справи с „домовете на ужасите“. Анализът в рубриката „След новините“
с автор Мария Чернева ще върне времето назад, за да припомни защо и как започнаха инцидентите в домовете за възрастни.
Зеленина, спокойствие, птичи хор – това трябва да е райско кътче. Идеално за СПА – с басейн, тенис корт. Дорет е била абсолютно убедена, че домът в Ягода е най-прекрасното място за баща ѝ.
Дорет Тончева: „Когато взехме това решение, аз се позовах на интернет и попаднах на този дом, който беше с изключително хубаво описание, с прекрасна зеленина, цветя. Абе, всичко изглеждаше прекрасно. Звъннах, въпросният собственик ми вдигна и каза – „Няма никакъв проблем, заповядайте, ще видите, тук е много хубаво, хората живеят добре, дори лятно време има басейн, има тенис кортове“ и аз викам „Добре, сега ще влизам в някакви разходи, трябва да купувам тенис ракети, екипи и т.н.“ Когато отидохме, няма да скрия, така се почувствах – леко дискомфортно, още с влизането, защото нямаше живот.“
„БНТ: Какво беше първото усещане там?
Николай Колев: Отврат!“
Настанили го в къщичка на двора, вътре заварили мръсотия и изтърбушено обзавеждане. Обяснили го просто с предстоящ ремонт. Поискали да вземат телефона на Николай, след лек скандал му го оставили. Дорет още същата вечер се обадила да чуе баща си, не вдигнал, на сутринта също. Дълго звъняла и за връзка с персонала.
Дорет Тончева: „Какво се оказва? Той просто е спял, защото след като вече явно са го успели да го събудят, в 11 часа, той се свързва с мен и аз казвам, татко какво вечеряхте? Вкусно ли беше? И той казва – ами, те ни донесоха чай към 6 и аз вика съм заспал. И се събужда в 11 на другия ден. И каза – студено ми е, неугледно ми е, страшно ми е, не се чувствам добре. „
Николай Колев: „Електрическа печка с един реотан.“
Дорет Тончева: „Даже каза, че печката са я взели веднага, след като сме си тръгнали, още предния ден.“
Да спи непробудно близо 17 часа след един чай… Дорет веднага решила какво ще направи. Ягода е много далеч, тя е от Пловдив. Но не се поколебала и за секунда. Намерила баща си буквално изхвърлен пред дома.
Дорет Тончева: „Час и половина, два е стоял на студа. А то си беше студено време. И всъщност, нали, това беше направено да не влизам вътре, нали да нямам достъп евентуално, ако дойда.“
Николай Колев: „Да , тя дойде медицинската сестра ми събра дрехите на куп, сложи ги в една торба и ме изведе навън.“
Дорет Тончева: „Да, той един портал е въз нищото просто“.
И всички разкрития около дома в Ягода сега не ги изненадват. За краткото време, прекарано там, са усетили злото с кожата си. Сега разбират, че телефонът ги е спасил. Не са успели да изолират Николай, така както останалите са изпаднали в зависимост. Далеч и без връзка с близките си. Което превръща Ягода в дома на ужасите.
Георги Георгиев – министър на правосъдието: „Вижте услуга за 990 лева на месец, как са вързани краката на възрастен човек в тежко състояние, който ползва услугата стая под наем.“
Георги Георгиев – министър на правосъдието: „Държани при условия, които нарушават всички човешки права, които има написани във всички международни харти, на българската Конституция.“
Проверките по домовете бяха замислени като акция срещу имотната мафия. И затова никой не беше подготвен да види нищетата в Ягода. По-късно в Говедарци, в края на седмицата и във Варна. Все курортни, спокойни места, с прекрасни условия за почивка. Идеални за другата им битност – изолирани, далеч от близките, в които безчинствата избуяват.
Сашо Асенов: „По-лошо от ужаси – мръсотия, до затъване. Бълхи, въшки, краста. Сутрин и вечер сандвич. Ключът на вратите, затворени, пушач човек, трябва да излезе да пуши навън, цигара – няма.“
Гина Гинева: „Чистачка бях на г-н Желев. Домуваща съм, плащам такса и му бях до последно робиня.“
Сашо Асенов: „На кой да се оплача. Ще се оплачеш, ама бой.“
Сашо Асенов: „Г-н управител Валентин Желев, домакин Христо Кабакчиев ли беше и сестра Дина Ангелова. Които ме биха, ритаха ме, два месеца с патерици.“
Една сестра и две санитарки – за 75 човека в Ягода. Невъзможна грижа за всичките. Далеч от града е трудно да се открие квалифициран персонал. И те са връзвани, заключвани. Принудително лишаване от свобода е едното от обвиненията, другото логично го следва – причиняване на телесни увреждания.
Георги Георгиев – министър на правосъдието: „Апелирам към всички български граждани да продължават да подават сигнали, защото ако имаме информация, можем да продължим да реагираме навреме. По данни от лекарите, от специалистите с тази акция са спасени човешки животи, предвид тежкото състояние, извършените вливки и положените грижи в старозагорската реанимация снощи.“
Но сигналите през годините въобще не са спирали. Последният за Ягода е от ноември, така и не се разбра къде и как се е „заклещил“. Но ако безобразията в домовете в Ягода и в Говедарци, които приемат възрастни и болни без лиценз под прикритието на стаи за гости са известни отскоро, то скандалите около „Св. Георги“ бяха грохотни. И никой не очакваше, че след пожара и смъртните случаи там преди три години, варненският дом продължава да работи. Както и всички останали във Варна, станали скандално известни.
Невяна Петрова (архив 15.05.2022): „Има доказателства за насилие и дори опит за убийство върху нашите близки. Това мога да го потвърдя категорично. Очаквам резултатите от досъдебното производство и нашите действия ще продължат занапред“.
Мариана Михайлова (архив 15.05.2022): „Искам да разбера истината! Искам да спрат да умират хора там! Повярвайте ми, там стават ужасяващи неща! Трябва да се промени целият закон, за да могат хората, които дават близките си в дома, наистина да получават необходимата грижа! Нека не се повтарят нашите истории, ние няма да се откажем да се борим.“
Христина Петрова: „Много сме наранени, особено след нашия случай. Просто тези институции трябваше непременно да вземат някакви мерки. Минаха 6 месеца от нашия случай, продължава да работи домът, това за нас е страшна обида, мъка за нашите близки.“
Невяна Петрова: „Не е за вярване, че при толкова много установени нарушения и доказани убийства, умишлени, в тези домове, те продължават да работят и нито една институция не може да ги затвори“
Красимир Конов – окръжният прокурор, Варна: „За съжаление, действително законодателят е длъжник в тази насока. Ще се радвам, ако прокуратурата може поне малко да даде и своя дан да има наистина добри промени и наистина тази социална дейност да бъде истински социална.“
Но обещанията за промяна си остават само обещания. Нищо не произтича от трагичните случаи, нищо не помръдва. Единствено институцията на омбудсмана не може да си позволи да бездейства. Призвана е да защитава правата на най-уязвимите.
Ивелина Велкова – експерт при омбудсмана: „Тогава окръжният прокурор на Варна излезе с официално съобщение, че наистина прокуратурата няма правомощия, т.е. няма такъв състав за такова престъпление и пое ангажимента публично, че прокуратурата няма правомощия, тъй като в НК няма такъв състав за такова престъпление и пое ангажимента публично, че прокуратурата ще даде своя дан за опазването живота и здравето на възрастните граждани на нашата република.
БНТ: А какво значи това?
– Това значи, че трябваше да се даде предложение за инкриминиране на такова деяние и да бъде променен Наказателния кодекс съответно.“
Според омбудсмана, за да се справят с прикритието „стаи под наем“, е необходимо първо да се инкриминира в Наказателния кодекс предоставянето на социални услуги без лиценз. Сега това е само административно нарушение. Освен това, да се регламентира процедура по спешно извеждане на домуващите, а Законът за социалните услуги да регламентира принудителното затваряне на подобни домове.
Ивелина Велкова – експерт при омбудсмана: „И тъй като до края на 2022 г. такова предложение нямаше, ние не получихме от никого такова предложение. Омбудсманът на Р. България каза, така реши да го включи в годишния доклад, за да може да го представи пред народните представители, когато представяме годишния доклад, че това е много голям проблем и че държи да има в НК инкриминиране на такова деяние.“
И докладите на омбудсмана са настоятелно повтаряеми. Без контрол, в курортно спокойствие, рисковете за злоупотреби в домовете за възрастни растат неимоверно.
Ивелина Велкова – експерт при омбудсмана: „Трябва да бъдат под специален надзор, защото това са най-уязвимите групи, от гледна точка първо, че психичното им здраве не е добро, и второ, те са изключително изолирани. Средата е много изолирана и те трудно излизат, напускат мястото, където са.“
Промените в Наказателния кодекс са само първата стъпка. А под нея има бяла бездна от нерешени проблеми. И със стандартите за качество, и с контрола, и с ефективното управление на социалните услуги в общността и патронажа, преди да се стигне до нуждата от резидентна грижа и липсата на адекватно продължаващо лечение и палиативни грижи, с планирането на услугите и с убийствения дефицит на домовете. При положение, че държавните са само 82 за цялата страна, частните инициативи процъфтяват.
„БНТ: Имате ли криза за места?
Надежда Ръжева – директор на Център за възрастни хора в надтрудоспособна възраст: „Имаме огромна листа, един тефтер, цял дневник. Има нужда. Хората трябва може би да свикнат с този нов модел, че се работи до късно, до късни години и за съжаление нашите близки хора не можем да отделим това внимание, което заслужават.“
Николай има нужда от постоянни грижи, които работещото му семейство не могат да му осигурят. Затова подбират друг дом, персоналът се отнасял малко по-добре. Но и там не се чувствал щастлив. Така попадат на дома в Брестник. И веднага разбират огромната разлика.
Дорет Тончева: „И като видях тази огромна морава… Нали, аз вече съм наплашена, защото вторият дом беше с една бетонна пътечка около нея. Това е разходката. И влязох да говоря с тях…“
Вярно е, че таксата е доста по-висока, близо 1200 лева. Но тук срещнали много повече от битов комфорт и грижата на многоброен персонал. Нещо, което не влиза в нито един стандарт за социални услуги.
Надежда Ръжева – директор на Център за възрастни хора в надтрудоспособна възраст: „Ами, първото, което правим с всички, е да ги обградим с много любов. С много положителна енергия. Да им покажем, че това тук не е някаква институция, това е дом. Ние сме семейство.“
Васил Ръжев – управител и съдружник в Център за възрастни хора: „Николай дойде доста объркан. Беше сменил няколко места, бил е в Ягода, бил е тук, в друг пловдивски дом. Не е бил в добри места.“
Надежда Ръжева – директор на Център за възрастни хора в надтрудоспособна възраст: „Значи само социалните асистенти са 18. Това са 18 социални асистента, това е броят обгрижващ персонал, като вътре в тази бройка не включвам трудотерапевта, социалния работник, медицинския работник, лекаря, управителя и т.н.“
Васил Ръжев – управител и съдружник в Център за възрастни хора: „Хората, близките имат абсолютно пълен достъп до техните близки настанения, които са тук, могат да ги посещават всеки ден, от понеделник до неделя.“
Надежда Ръжева – директор на Център за възрастни хора в надтрудоспособна възраст: „Всеки потребител има лична карта с дневни занимания… Дали ще се включи в готварския клуб, дали ще се включи във френски, защото имаме и френски клуб. Учим френски. Дали ще се включи в клуб „Красива“. Дали ще прави дневната гимнастика по желание. Това е тънкият момент да мотивираш човек да го направи по собствено желание.
БНТ: Да иска да живее.
– Да иска да живее, разбира се.“
Таксата е висока и далеч не всеки може да си я позволи. Но със сигурност услугата е много по-качествена, отколкото в десетките държавни домове, където бюджетът плаща 2000 лв. за човек и 2500 да обгрижване на човек с деменция. Следващата година вероятно издръжката ще се качи. Но няма да има силата да промени системата и да я направи по-човечна.
Сега имаме още едно обещание. Може би е узряло да е последно.